 |  | |
 |  |  |
Privacy verklaring
| Verantwoordelijke bedrijf voor de verwerking | |
|
De vrolijke pootjes, gevestigd in Den Haag, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. |
|
| Persoonsgegevens die wij verwerken | |
|
De vrolijke pootjes verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: - Voor- en achternaam - Bedrijfsnaam - Adresgegevens - Telefoonnummer - E-mailadres |
|
| Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken | |
|
De vrolijke pootjes verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen: - Om goederen bij u af te leveren met PostNL - Om de door u gekozen goederen te bestellen bij onze leverancier RedDingo en dan vervolgens af te leveren - Het afhandelen van uw betaling door onze payment provider Mollie - U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren - U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten - Verzenden van onze nieuwsbrief - Wij verwerken ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte. |
|
| Hoe lang we persoonsgegevens bewaren | |
|
De vrolijke pootjes bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Van de Belastingdienst moeten we onze administratie met jouw factuur-, betaal- en bestelgegevens 7 jaar bewaren. |
|
| Cookies die wij gebruiken | |
| De vrolijke pootjes gebruikt alleen functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. De vrolijke pootjes gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw gekozen produkten in de winkelwagen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. | |
| Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen | |
| U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door De vrolijke pootjes en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@devrolijkepootjes.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Wanneer u niet tevreden bent over hoe De vrolijke pootjes omgaat met uw privacy dan kunt u contact opnemen met de privacy-autoriteit. | |
| Wie heeft toegang tot uw gegevens? | |
| We geven uw gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening. Het betreft dan deze partijen: bezorgpartners (bv PostNL), leveranciers (bv RedDingo), betaalpartners (bv Mollie). Onze bezorgpartner en leverancier moet tenslotte uw bestelling afleveren op het juiste adres. De partijen die van ons toegang krijgen tot uw gegevens, mogen deze alleen gebruiken om jou een dienst te leveren namens De vrolijke pootjes. In verdachte situaties zijn we verplicht om klantgegevens te delen met overheidsinstanties. | |
| Waar worden uw gegevens opgeslagen? | |
| Tijdens het bestelproces slaan we uw gegevens op in databases van onze hostingprovider 123-webhost.nl. Deze databases staan op servers die zijn ondergebracht in het ultra-moderne Nedzone datacenter in Steenbergen, nabij Breda. | |
| Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken | |
| Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@devrolijkepootjes.nl, dan verwijderen wij deze informatie. | |
| Geautomatiseerde besluitvorming | |
| De vrolijke pootjes neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door een computerprogramma of computersystemen, zonder dat daar een medewerker van De vrolijke pootjes tussen zit. | |
| Hoe wij persoonsgegevens beveiligen | |
| De vrolijke pootjes neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via info@devrolijkepootjes.nl | |
| Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens? | |
|
Wij zijn De vrolijke pootjes onderdeel van De vrolijke roedel KVK-nummer:27333029 U kunt ons bereiken: Mailen: info@devrolijkepootjes.nl of info@devrolijkeroedel.nl Contactformulier op onze website www.devrolijkepootjes.nl Schrijven: De vroomedijk 21, 2497 VP Den Haag |
| Bezorgen | Veilig betalen | Plakinstructie |
| Privacy | Contact | Algemene voorwaarden |
| Links | ||
