|
Artikel 1: Levering produkten
"De vrolijke pootjes" streeft er naar om de bestelde produkten binnen 3 werkdagen na het ontvangen van de betaling te verzenden. Mochten er produkten niet op voorraad zijn geldt er een afwijkende aflevertermijn. U wordt middels een e-mail hiervan op de hoogte gebracht.
Artikel 2: Overnemen letters en cijfers op het produkt
De letters (kleine- en hoofdletters) en cijfers worden gekopieërd en exact overgenomen op het produkt. U wordt verzocht de letters en cijfers die u heeft ingevuld in het tekstveld bij de bestelling goed te controleren. Hoe meer karakters u heeft per regel hoe kleiner de karakters op de penning. Het maximale aantal karakters staat voor het tekstveld.
Artikel 3: Kleurafwijking penningen / vinylstickers
De kleur van de penningen en vinylstickers kan afwijken van de kleur van de voorbeeld penningen en vinylsticker op de website.
Artikel 4: Plakinstructies vinylstickers
Voor de klanten die vinylstickers bestellen: de plakinstructie van de stickers bevindt zich in het menu.
Artikel 5: Verzendkosten
"De vrolijke pootjes" brengt per 1 januari 2011 geen verzendkosten meer in rekening voor bestellingen binnen Nederland en naar het buitenland (binnen de EU).
Artikel 6: Prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief 19% btw. Aan de prijzen op de website kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 7: Betaling
Betalingen dienen vooraf per bank te worden voldaan. "De vrolijke pootjes" heeft het recht de bestelling te annuleren, wanneer de betaling door de klant niet binnen 7 dagen na bestelling wordt uitgevoerd.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van "De vrolijke pootjes" beperkt zich tot het bedrag van de terzake verzonden factuur.
Artikel 9: Annuleren bestelling
Na de betaling is het niet meer mogelijk om de bestelling te annuleren, aangezien de bestelling een maatwerk artikel betreft. Is de bestelling nog niet betaald dan kan de klant met een email de bestelling bij "De vrolijke pootjes" annuleren.
Artikel 10: Artikel Retourzenden
Het retourzenden van een artikel dat geen maatwerk betreft kan binnen 8 dagen na ontvangst. U moet dit wel eerst telefonisch aan ons aangeven. De portokosten voor het retourzenden zijn voor uw eigen rekening.
Artikel 11: Garantie op artikel
De garantie op onze artikelen bij normaal gebruik is 60 dagen na ontvangst van de digitale factuur van uw bestelling . Bij een geconstateerde fabricage fout wordt het artikel kosteloos vervangen.
Artikel 12: Wijziging algemene voorwaarden en prijzen
"De vrolijke pootjes" behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en prijzen te wijzigen.
Artikel 13: Privacy persoonlijke gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is op grond van een wettelijk voorschrift.
Contactgegevens van "De vrolijke pootjes"
De vrolijke pootjes |